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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 4
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 4 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 25,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 25,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 50,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 4
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 3 75,00%
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL 1 25,00%
SECRETARIA DE SAÚDE 0 0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E CULTURA 0 0,00%
 TOTAL 4
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 1 25,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 2 50,00%
Solicitação 1 25,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 4
Seta
Versão do Sistema: 3.2.8 - 16/11/2022
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