Prefeitura Municipal de Rochedo de Minas

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 28

Total de Pedidos: 28 Pedidos Em Aberto: 15 Prazo médio de respostas (em dias): 30

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 4 Pedidos Finalizados: 9

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	15	53,57%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	2	7,14%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	6	21,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	4	14,29%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	3,57%
TOTAL	28

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
CONSELHO DE ACOMPANHAMENTO E VAL. DOS PROF. DE EDUCAÇÃO-CACS FUNDEB	1	3,57%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO	17	60,71%
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL	2	7,14%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E CULTURA	3	10,71%
SECRETARIA DE SAÚDE	5	17,86%
Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente	0	0,00%
TOTAL	28

Tipos dos Protocolos

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Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024